FAQ
Koľko druhov matríc k lisu dostanem?
Do nového stroja si môžete vybrať dierovanie matrice podľa priania, jeden kus čo je v stroji je teda v cene. Druhú a ďalšiu matricu si môžete prikúpiť pridaním do košíka v objednávkovom formulári.
Je možné poslať kuriérom aj peletovacie lisy a drviče?
Áno samozrejme.
Je možný servis či oprava aj u zákazníka?
Opravy či servis vykonávame výhradne u nás na prevádzke v Nivnici, kde máme všetko potrebné vybavenie.
Môžem si stroj vyzdvihnúť osobne na prevádzke?
Áno môžete.
Ukážete a vysvetlíte mi ako stroje fungujú?
Samozrejme, pri osobnom vyzdvihnutí robíme vždy zaškolenie ako po stránke technickej tak technologickej. Časová náročnosť je asi 1 hodinu.
Sú stroje od Vás pripravené hneď na prácu?
Áno, obsahujú všetko potrebné. Stroje sú premazané, vrátane náplní, takže len pripojiť na sieť a začať pracovať.
Môžem si priviesť vlastný materiál na otestovanie?
Áno, máme tu testovacie stroje a pred zakúpením si môžete stroje bezplatne vyskúšať.
Odporučíte mi vhodný postup ako spracovávať svoj materiál?
Určite, máme dlhoročné skúsenosti s peletovaním aj drvením takže odporučíme vhodný stroj aj postup práce.
Môžem tovar zakúpený na eshope vrátiť?
Áno ak ste nakupovali ako spotrebiteľ (nie na IČO) tak je vrátenie možné do 14 dní bez udania dôvodu. V ostatných prípadoch záleží na dohode s predávajúcim.
Dá sa vyskúšať aj drvič či mi bude vyhovovať?
Možno vyskúšať nožové drviče PCS a zubové typu DD.